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A partir desta sexta-feira, 23 de maio, aposentados e pensionistas do INSS voltam a ter acesso à contratação de empréstimos consignados, mas com uma nova exigência: o cadastramento da biometria digital na plataforma Meu INSS. A mudança busca garantir maior segurança e evitar fraudes, após denúncias de descontos não autorizados na folha de pagamento.

O serviço estava suspenso desde o dia 8, por determinação do Tribunal de Contas da União (TCU), devido a investigações de irregularidades na cobrança de empréstimos e mensalidades associativas. O despacho que autoriza a retomada do serviço foi publicado no Diário Oficial da União na última segunda-feira (19), assinado pelo presidente do INSS, Gilberto Waller Junior.

Segundo o documento, a medida é uma forma de avaliar vulnerabilidades nos processos e implementar melhorias. O TCU determinou que autorizações para consignados e descontos em favor de entidades só poderiam ocorrer mediante conferência da assinatura eletrônica e da biometria do beneficiário.

O INSS também reforça que não entra em contato via redes sociais ou aplicativos de mensagens como WhatsApp. Os beneficiários devem utilizar apenas canais oficiais — site, aplicativo Meu INSS ou o telefone 135 — e jamais fornecer dados pessoais, fotos, senhas ou informações bancárias fora desses meios.